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发表于 昨天 03:21 1 浏览 0 回复

【曝光某报JS】金泰科技数码,不诚信JS

  十二月初,准备入手l36h,5号在某宝的一家金泰科技数码和客服谈好选机,到一月5号机子出现问题,后盖有翘起,让售后返修,结果问题就出现了。
  下面是一些聊天的记录,真的很无语和失望。
  谁是誰德情話 (22:56:58):
  机子刚刚发现右侧背面有翘起来
  jintai98 (22:57:01):
  在的
  ?
  谁是誰德情話 (22:57:20):
  机身背面
  l36h
  这才买到多久
  jintai98 (22:58:45):
  您照相过来我看看喔
  谁是誰德情話 (23:08:24):
  好
  你好,请问手机你们处理好寄过来了没有?
  jintai98 (18:25:41):
  在
  谁是誰德情話 (18:25:58):
  嗯
  jintai98 (18:26:04):
  恩
  谁是誰德情話 (18:27:30):
  有快递号没
  jintai98 (19:06:13):
  晚点给你单号哈
  谁是誰德情話 (19:07:34):
  OK
  62014/1/14
  谁是誰德情話 (22:36:28):
  有没,单号?
  62014/1/15
  谁是誰德情話 (11:59:50):
  在没。
  jintai98 (12:01:15):
  在
  您
  62014/1/15
  谁是誰德情話 (12:01:43):
  处理的手机有货单号没
  jintai98 (12:01:59):
  我问一下
  谁是誰德情話 (12:11:50):
  好
  谁是誰德情話 (15:30:05):
  有没有le
  jintai98 (15:30:42):
  那个同事放假晚点给您哈
  谁是誰德情話 (15:48:49):
  什么
  jintai98 (15:49:30):
  因为老板家里喜事放假3天
  仓库没有人现在
  今晚都回来了
  明天我们吧你的手机联系售后
  谁是誰德情話 (15:50:09):
  晕,那现在是有处理好没有
  难倒还没处理?
  jintai98 (15:50:39):
  在售后处理
  谁是誰德情話 (15:58:11):
  已经一个多星期了
  jintai98 (15:59:29):
  我知道,已经处理了的
  62014/1/16
  谁是誰德情話 (20:12:21):
  大概多久才能弄好啊
  jintai98 (20:14:31):
  处理了的啊
  晚上12点多给你留言单号吧
  谁是誰德情話 (20:15:52):
  已经发出寄到我这了吗?
  62014/1/17
  谁是誰德情話 (16:30:54):
  单号能发了不。
  jintai98 (16:31:07):
  在
  恩
  谁是誰德情話 (16:31:10):
  等的花都快谢了
  jintai98 (16:31:16):
  118171444250
  顺丰
  谁是誰德情話 (16:33:02):
  没有查到记录,帮我看看到哪了
  jintai98 (16:33:34):
  晚点你就应该可以查到了哦
  谁是誰德情話 (16:33:48):
  好的,3Q
  jintai98 (16:34:10):
  不客气
  62014/1/18
  jintai98 (1:02:15):
  在吗
  在吗你
  售后 说 给错单号
  jintai98 (1:03:16):
  手机屏幕有的地方不可以触摸
  62014/1/19
  谁是誰德情話 (14:40:00):
  那单号是多少
  jintai98 (14:40:29):
  jintai98 (2014-01-18 01:02:16):
  在吗
  在吗你
  售后 说 给错单号
  jintai98 (2014-01-18 01:03:17):
  手机屏幕有的地方不可以触摸
  谁是誰德情話 (14:40:39):
  为什么不可以触摸
  jintai98 (14:40:42):
  上次搞错了
  谁是誰德情話 (14:40:46):
  这还是新机子
  只是让帮忙后面防水胶弄下
  jintai98 (14:41:07):
  我们也不知道你怎么使用导致的
  谁是誰德情話 (14:41:16):
  不可能的事
  jintai98 (14:41:23):
  售后检测说了屏幕部分失灵
  你一开始只是说后盖开胶
  我们就帮您处理那个
  谁是誰德情話 (14:41:47):
  是的
  jintai98 (14:41:55):
  后来检测了才确定是屏幕大问题
  谁是誰德情話 (14:42:04):
  你们不要忽悠我
  我之前给朋友看过
  jintai98 (14:42:54):
  我们没有忽悠你
  62014/1/19
  jintai98 (14:43:00):
  那你就要问你朋友了
  谁是誰德情話 (14:43:25):
  新机子才一个月吧,我用的时候并没有说什么失灵的情况
  不是后盖影响外观,我也不会说让你们帮处理下
  jintai98 (14:44:24):
  那现在我们帮忙检测的确有存在的问题啊朋友
  谁是誰德情話 (14:44:56):
  那个你们店贴的封条,因为要磨掉了把它撕开,才发现左侧后盖的问题
  算了,那现在是处理好了没
  机子影响使用不
  jintai98 (14:45:36):
  屏幕这个是不保修的朋友
  谁是誰德情話 (14:45:50):
  你的意识就是说,这机子费了
  2000大洋打水漂了
  jintai98 (14:46:40):
  只能更换屏幕
  谁是誰德情話 (14:46:53):
  我能说脏话吗
  给你的时候开机都能正常使用,除了后盖问题不能放水了
  你现在告诉我只能换屏幕。
  jintai98 (14:49:30):
  屏幕不是一整个失灵
  是部分失灵
  而且你之前设置了图案锁
  我们根本就没有注意看
  谁是誰德情話 (14:50:14):
  我里面有个人信息,只是让你们帮忙处理下后面。
  你们给我强行解开了?
  jintai98 (14:55:20):
  是的
  因为帮你关机关不了
  那个位置刚是关机确认按钮
  jintai98 (14:56:20):
  触摸没有反应
  谁是誰德情話 (14:57:23):
  我对你们很失望,售后前这些注意你们怎么不说
  jintai98 (14:57:36):
  ?
  什么意思
  谁是誰德情話 (14:58:09):
  现在后盖处理好每一
  没有
  jintai98 (14:59:53):
  了啊【】
  谁是誰德情話 (15:00:08):
  可以防水了没
  谁是誰德情話 (15:01:18):
  我也不知道是谁同意你们可以强行解锁客户的手机权利,一声提前的通知也没有,还是你们都已经习惯了。
  你不知道怎么解锁,事先可以沟通,这些你们都考虑。
  jintai98 (15:02:49):
  你不应该关心屏幕问题吗
  谁是誰德情話 (15:04:21):
  至于屏幕,我只能说我用的好好地,你们售后检测结果是失灵,建议换屏幕,你觉得换做你,能接受吗
  你现在告诉,后盖处理好了防水还有没问题
  谁是誰德情話 (15:11:35):
  说话。
  jintai98 (15:14:36):
  防水不代表可以泡水哦
  不意思
  刚才离开了一下
  谁是誰德情話 (15:15:16):
  把手机寄回来吧
  jintai98 (15:15:31):
  额
  谁是誰德情話 (15:17:54):
  多久
  jintai98 (15:19:48):
  屏幕你确定不更换是吧
  谁是誰德情話 (15:20:04):
  到底是哪个位置失灵
  劳资真想说脏话
  jintai98 (15:21:21):
  屏幕中间
  谁是誰德情話 (15:21:33):
  换屏多少
  jintai98 (15:22:16):
  本身是800
  本身其他买家售后那边是要收850
  我看看可以帮您和售后讲一下价吗
  谁是誰德情話 (15:23:31):
  不用了,给我完完整整寄回来
  谁是誰德情話 (15:26:14):
  货单号发给我
  jintai98 (15:26:42):
  谁是誰德情話 (15:31:37):
  什么时候寄
  jintai98 (15:32:48):
  最快今天,最慢明天
  谁是誰德情話 (15:34:27):
  你们售后是不是把机子整个拆开了
  屏幕检测是怎么测试失灵的
  jintai98 (15:35:54):
  没有啊
  jintai98 (15:43:41):
  那有部分触摸没有反应啊
  谁是誰德情話 (15:45:15):
  问题我寄给你们前,就一个后盖问题,期间间隔问你售后处理也不到几个小时,寄给你们也就一天时间。
  没法理解你们的处理方式,所以赶紧给我寄回来
  jintai98 (15:46:15):
  恩
  说这些,只是提醒大家网上购买数码产品真的要长几个心眼,这家店信誉很高,但是我想说能站在顾客角度多考虑一些吗,好好的手机寄过去就要大修,换谁谁能接受,真相骂人。
   
   
   
   
   
   
   http://news.ikanchai.com/2023/0721/552310.shtml
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